Politique d’expédition
Les produits sont affichés sans le tarif de livraison, celui-ci se trouvera au moment du paiement. Il est différent selon le mode de livraison.
Le site mentionne, pour chaque produit proposé à la vente, des délais de livraison indicatifs en fonction des modes de livraison.
Le délai de livraison moyen pour la France métropolitaine est de 14 jours ouvrés (week-ends exclus).
A défaut de livraison dans le délai ci-dessus, l’acheteur peut résoudre la commande, par lettre recommandée avec accusé de réception ou par un écrit sur un autre support durable, si, après avoir enjoint Mon amour de perle, selon les mêmes modalités, d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, elle ne s'est pas exécutée dans ce délai.
Le contrat est considéré comme résolu à la réception par Mon amour de perle de la lettre ou de l'écrit l'informant de cette résolution, à moins qu’elle ne se soit exécutée entre-temps.
En cas de résolution du contrat selon les modalités ci-dessus, l’acheteur sera remboursé de l’intégralité des sommes qu’il aura payées, y compris les frais de livraison, au plus tard dans les 14 (quatorze) jours suivant la date à laquelle le contrat aura été dénoncé.
Mon amour de perle se réserve la possibilité en tout état de cause de se rapprocher de l’acheteur afin de lui proposer des solutions alternatives de remboursement du prix des produits et des frais de livraison. L’acheteur devra exprimer explicitement et sur support durable son acceptation du choix d’un mode de remboursement alternatif.