Politique de remboursement
Les bracelets ou bijoux sur mesure et les bracelets et bijoux hors collections étant réalisés à votre taille et pour un problème précis aucun avoir ne sera consenti
Si vous n'êtes pas satisfaits des bracelets et bijoux reçus pour une question de tailles, de couleurs ou d'esthétisme, un avoir pourra vous être consenti. Vous aurez alors 6 jours ouvrés maximum à réception de votre colis pour me faire un mail me demandant un avoir. Les bijoux devront être renvoyés dans leur emballage d'origine par lettre suivie à Mon amour de perle 8 avenue de la Tour 38450 VIF. Les bijoux ne devront pas avoir été portés et ne doivent pas être ni abimés ni cassés . Les frais de retour restant à la charge du client.
Le montant de l'avoir sera calculé sur le prix du bijou hors frais de livraison
A savoir sur mes bijoux en acier inoxydables (doré ou argenté) :
Mes bijoux sont conçus avec soin en acier inoxydable, reconnu pour sa solidité et sa résistance à l'eau.
Cependant, leur finition dorée ou argentée peut évoluer avec le temps. Cela dépend de :
- L'acidité naturelle de la peau (PH)
- L'exposition à des produits cosmétiques ou ménagers
- Une humidité excessive (eau salée, piscine...)
Cette évolution de teinte est normale et ne constitue pas un défaut de fabrication.
Par précaution, nous vous conseillons d'éviter tout contact prolongé avec l'eau ou des substances chimiques
Aucun remboursement ou échange ne pourra être effectué pour une usure naturelle de ces facteurs